1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Maximfly.com üzerinden satın aldığı;

• Uçak bileti satış hizmeti
• Bilet değişikliği işlemleri
• Bilet açığa alma işlemleri
• Ek hizmetler (bagaj, koltuk seçimi vb.)
• Seyahat danışmanlık hizmetleri ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Niteliği

Maximfly.com, havayolu şirketlerinin rezervasyon sistemleri üzerinden uçak bileti satışına aracılık eden bir seyahat platformudur.
Satın alınan uçak biletleri ilgili havayolu şirketi tarafından düzenlenir ve elektronik bilet (E-ticket) olarak kullanıcıya e-posta veya SMS yoluyla gönderilir.

4. Hizmet Bedeli

Maximfly.com üzerinden sunulan bazı işlemler seyahat acentesi hizmet bedeline tabi olabilir.
Bu hizmetler şunları içerebilir:

• Uçak bileti satın alma işlemleri
• Bilet değişikliği işlemleri
• Bilet açığa alma işlemleri
• Ekstra bagaj ve koltuk seçimi işlemleri
• Çağrı merkezi üzerinden verilen işlem ve danışmanlık hizmetleri

Uygulanabilecek hizmet bedelleri işlem öncesinde kullanıcıya bildirilmektedir.

5. Ödeme

Ödeme işlemleri;

• Online ödeme sistemleri
• Kredi kartı
• Çağrı merkezi üzerinden ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

Ödeme işleminin tamamlanması ile sözleşme yürürlüğe girer.

6. İptal, İade ve Değişiklik

Uçak bileti işlemleri ilgili havayolu şirketinin belirlediği kurallar kapsamında yapılmaktadır.

• Bilet değişiklikleri havayolu kurallarına tabidir
• İptal ve iade işlemleri havayolu şirketinin koşullarına göre yapılır
• Hizmet bedelleri iade edilmez

İşlem koşulları satın alınan bilet türüne göre değişiklik gösterebilir.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca havayolu taşımacılığı hizmetleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Bu nedenle satın alınan uçak biletleri için cayma hakkı bulunmamaktadır.

8. Marka Bağımsızlığı

Maximfly.com;

• Pegasus Airlines
• SunExpress
• Türk Hava Yolları
• AJet

gibi havayolu firmalarının resmi internet sitesi değildir.
Bu markalara ait isimler yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılmaktadır.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Maximfly.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında yer almaktadır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, Maximfly.com internet sitesi veya çağrı merkezi üzerinden işlem gerçekleştirerek bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.